合作問題解決能力(Collaborative Problem Solving)

澳洲墨爾本大學自2009年起，在英特爾、思科、微軟等三大科技公司的共同支持下，進行了一項國際性的研究計畫：二十一世紀技能評估與教育行動計畫(The Assessment and Teaching of 21st-Century Skills Project)，深入探討新世代所需具備的核心能力，成為世界先進國家推展21世紀創新教育的指標。


二十一世紀技能評估與教育行動計畫(ATC21S)在與世界60所機構、超過250位專家學者合作後，提出了現代公民需要的能力核心，可歸類為四大類概念：思考方法、工作方法、工作所使用的工具，以及生活技能等。整合之後成為兩大技能：合作問題解決能力(Collaborative Problem Solving; CPS)及資訊傳播科技素養(ICT literacy)。


身為21世紀公民，為了在以知識為主的地球村與其他人競爭，能夠與他人合作及善用科技必然成為必備的能力。


合作問題解決(Collaborative Problem Solving,CPS)是指在問題解決的歷程中，需要透過與團隊其他成員進行溝通、分享等合作相關技能以達到解決問題的目的。換言之，合作問題解決能力指的就是個人具備在問題解決過程中，能透過團隊合作的方式，與其他的夥伴分享彼此的想法及資訊，互相幫忙、溝通，一起努力解決問題的能力。


在現今多元化的社會，身為現代公民，為了因應複雜社會，不管是在學校學習，或是為了未來進入職場及社會，皆需要具備合作問題解決技巧。全球教育相關研究也越來越著重於合作溝通與問題解決相關的課程教學與測驗，顯示合作問題解決是學生需具備的重要能力素養。
甚至國際學生能力評量計畫(PISA)也意識到合作問題解決的重要，將於2015年實施合作問題解決電腦化測驗，藉由選項式對話的方式，讓學生與電腦系統進行對話以評量學生個人的合作問題解決能力。

 

資料來源：全國教師在職進修資訊網電子報