子曰:「三人行,必有我師焉。擇其善者而從之,其不善者而改之。」
以企業要培養優秀的人才為例,有賴於一套完善且有效的教育訓練體系來達成,完善的教育訓練體系又必須建構在組織經營理念、方針與目標之下,並考量各部門任務特性與員工個別及工作上的需求去設計,而實施教育訓練首重訓練成效,如何才能達到這個目的,除必須運用適當的訓練方法外,亦必須慎選合適的訓練講師,講師依據教學內容並配合受訓者實際需求與特性,運用適當的訓練方法實施訓練,故訓練方式與講師之間的關係是環環相扣且密不可分的。
企業教學實務導入經驗學員回饋分享之幾項議題反思:為協助製造業有效建立教育訓練制度以及提高訓練成效,當務之急應切入訓練方式對於不同產業與階層別人員所產生的訓練成效差異性;不論是高科技或傳統產業人員對於「多媒體教學法」、「上司指導」與「部門內工作輪調」訓練方式最能提升他們的訓練成效;對於「講授法」以及「部門外工作輪調」的滿意度最低,因為工作職掌機動性高。
然而,不論是高科技或傳統產業人員回饋認為:講師具備「高度專業技術能力」、「良好口語表達能力」、「課程規劃評量能力」以及「教材教案撰寫能力」可以提高他們的訓練成效。
所以,在於了解企業員工的背景因素、組織文化、生涯定位與工作滿意度及生涯發展需求的關係下,視其所需安排合宜之職業訓練教學原理與技巧是必須的;教育訓練的重要雖不容置疑,但訓練的移轉成效亦不容忽視,然而許多研究指出,受訓者對於在訓練中所學的知識、技術應用在工作上的情形卻相當低。

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