2011年11月30日 星期三

101年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試-本考試公告

考選部 公告
發文日期:中華民國1001118
發文字號:選專一字第1003302736
附件:
主旨:舉辦101年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試。
依據:民國100113考試院第11屆第161次會議決議。
公告事項:
壹、考試類科: 
一、導遊人員考試:
()外語導遊人員(英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語等8種)。
()華語導遊人員。
二、領隊人員考試:
()外語領隊人員(英語、日語、法語、德語、西班牙語等5種)。
()華語領隊人員。
貳、考試日期: 
一、外語導遊人員第1試筆試、華語導遊人員:民國101324(星期六)。外語導遊人員第2試口試暫定於10162日(星期六)至3日(星期日)分梯次舉行,實際口試日期另行通知。
二、外語領隊人員、華語領隊人員:民國101325(星期日)。
參、考試地點:臺北、新竹、臺中、嘉義、高雄、花蓮、臺東、澎湖、金門及馬祖10考區,詳細地點另於寄發入場證時列表通知。
肆、報名有關規定:
一、報名日期:自民國100122(星期五)起至1213(星期二)下午5時止,網路報名系統將於1213下午5時準時關閉,逾期無法報名。
二、收件截止日期:須於民國1001214日前(含當日,郵戳為憑),以掛號寄出報名表件,始完成報名程序,逾期不予受理,原件退回。
三、報名郵寄地點:考選部專技考試司第一科(11602臺北市文山區試院路11號)。
四、報名方式:一律採用網路報名,應考人請登入考選部全球資訊網(網址:www.moex.gov.tw),點選網路報名主站或新站,即可進入網路報名資訊系統入口網站,或輸入網址register.moex.gov.tw(主站)、register.moex2.nat.gov.tw(新站)直接進行報名,並下載列印報名書表,連同應考資格文件及繳款證明等,以掛號郵寄至前開地點。
伍、本考試各類科之應考資格、應試科目、試題題型、成績計算、及格方式與其他有關事項,均詳載於本考試應考須知。

2011年11月10日 星期四

臺灣氣候

臺灣位於全世界最大陸地(歐亞大陸)和最大海洋(太平洋)之間,北回歸線(23.5°N)經過臺灣中部,故南部屬熱帶季風、北部屬副熱帶季風氣候,全年平均氣溫在20℃以上。氣候特徵則是高溫、多雨和夏季的颱風。主要影響氣候的因素為緯度、季風、地形和洋流。各地略有不同,若依柯本氏分類可分成四種類型:南部的熱帶季風氣候、北部的濕潤溫暖氣候、西部的濕潤夏熱氣候、山地的濕潤夏涼氣候。下面將由氣溫、雨量、風及日照四方面來討論氣候:
一、氣溫
臺灣年均溫南部約為攝氏24度,北部約為22度,最熱月(七月)均溫約在27度左右,南北之差很小,甚至有北部稍高於南部的現象。最冷月均溫,北部(二月)約為15度,南部(一月)約為19度,南北之差較大。年溫差,北部大於南部,日溫差則相反。山地的氣溫隨著高度而遞減,年溫差較平地小,日溫差則較大。
二、雨量
臺灣東岸外海有黑潮主流北上,攜來熱濕氣流,配合不同的季節風,如冬季的東北風、夏季的西南風,在迎風坡及內陸山區致雨,使得臺灣雨量豐沛、全年平均雨量可達2,500公釐,最多雨地點位在臺北縣平溪鄉的火燒寮一帶,其平均年雨量高達6,700公釐,而最少雨地則是在嘉南平原北半部沿海一帶和澎湖群島,年雨量不足1,000公釐。降雨特色如下:
(一) 雨量空間分布:因受地形影響,山地多於平地,東岸多於西岸,迎風坡多於背風坡。
(二) 雨量季節分布:北部四季有雨,南部夏雨冬乾,冬季東北季風盛行期間,臺灣北部為雨季,大多為連續性陰雨,降雨強度小,此時南部為乾季;夏季西南季風盛行期間,易生對流性雷雨,或者颱風帶來之豪雨,常為中南部地區帶來大量雨水,降雨強度較大,且雨量集中,此時降雨約佔全年雨量的80%,極易造成土壤沖蝕及山洪爆發。
(三) 雨量變率:自北向南遞增,而北部地區因雨日多,故日照時數少,雨日變化則自北向南遞減。
三、風
全年大多吹著季風,夏、秋兩季偶有颱風。冬半年(十月至次年四月)盛行東北季風,因氣壓梯度較大,且風向和東北信風合一,故風力強勁,北部海上和沿海地區冬季風力甚強,常造成風害和砂害,故沿海地區常植防風林掩護。而臺灣海峽風力更強,如澎湖群島的冬季,約有100多天風速超過每秒10公尺,主要受大陸高氣壓消長所致。夏半年(五月至有九月)盛行西南季風,因氣壓梯度較小,且風向和東北信風相反,故風速較小。 每年六月至十月是颱風季節,尤以八、九月最頻繁,平均每年達3.5次,常帶來狂風暴雨,造成災害,為臺灣主要天然災害之一,但輕度颱風常帶來甘霖,有益農林業。颱風侵臺路線以東南-西北向最頻繁,路線分成七類,通過臺灣北部、北部海上(第一類)或臺灣南部(第三類),向西或西北進行者,常造成較大災害。
四、日照  臺灣日照時數的多寡與雲量之比例呈反比,雲量較多之處日照少。日照時數之分布與雲量及降水之分布形式相配合,主要受地形影響:高山少於平地;東岸少於西岸,基隆與臺北因雨日多,日照時數少,西南部為日照時數較多之地區,如臺南為2, 649小時,其日平均日照時數約7小時。玉山位於雲層之上,日照時數較多;夏秋間南投縣鹿林山日照時數特少,顯示山區夏、秋季之對流雲層發展旺盛,常受雲層之籠罩。

資料來源:http://twgeog.geo.ntnu.edu.tw/chinese/index3.htm

臺灣地質

板塊構造
臺灣位於歐亞大陸板塊與菲律賓海板塊的接觸帶上,花東縱谷為其分界線,縱谷以西屬歐亞板塊,以東屬菲律賓海板塊。由於菲律賓海板塊向西移動,遇歐亞板塊的的阻擋而下沉形成隱沒帶。目前一般認為在臺灣東部,此二板塊的相互運動已由隱沒轉為碰撞並造成中央山脈和海岸山脈隆起。
一、島弧特性
臺灣具有島弧及地槽雙重地質背景,弧形粗短而高聳,在東亞花綵列島中是少有的向大陸凸出的反向弧,位於琉球弧與呂宋弧之會合點,地質現象與中國大陸關係密切。
二、地層構造
臺灣的地層係以第三紀海相沉積層為主體,主要分布於西部地區;中央山脈東半部則為中生代及及古生代變質岩地層所組成;另外臺灣北部大屯山一帶、東部的海岸山脈及本島附近的島嶼、主要由安山岩質的熔岩流、集塊岩和凝灰岩所組成。

臺灣地層均呈狹長帶狀分布,大致和島軸平行,除中央山脈和雪山山脈為變質岩外,環島的山麓帶、海岸平原及海岸山脈之一部分為沉積岩所構成。火成岩的露頭不多,以火山岩為主,缺乏深成岩。大屯火山、基隆火山、海岸山脈和澎湖群島,前三者以安山岩及石英安山岩為主,後者以玄武岩為主,均為主要火成岩區。

依上述岩石性質,臺灣大致可分為三個地質區,即中央山脈地質區、西部山麓地質區、東部海岸山脈地質區,各區均為縱向斷層所分隔。西部山麓地帶包括北部金山斷層、中部的三義斷層與南部的觸口斷層等。
三、地質構造運動
臺灣由於受到東側海洋板塊不斷的擠壓,因而產生造山運動,地表不斷的隆起,恆春半島和中央山脈平均每年上升0.5公分,因此臺灣是一個地質年代甚為年輕的地區,區內高山疊起,超過3,000公尺的高峰達200多座,地形起伏變化大,高度極為陡峭,是一個平原面積僅佔30%的高山島。

此外島上多斷層及地震地形,尤以東部最頻繁,高山地區的地層更因為這種持續的地殼變動,變得非常破碎,極易因地震或暴雨而崩塌。如1999年9月21日發生的集集大地震,主要就是因為臺中盆地附近的車籠埔和雙冬斷層錯動所導致。
結論
臺灣是一個具有地槽和島弧雙重特性的島嶼,地槽環境曾數度變動,構造極為複雜,又位於歐亞板塊及菲律賓板塊衝撞區,地震頻繁,褶曲、斷層、隆起運動非常顯著。中央山脈西坡,以新生代第三紀海相沉積層為主體的地層低降至臺灣海峽;中央山脈東坡,以古生及中生代之變質岩層,向海岸山脈低降至太平洋。北部大屯火山、東部海岸山脈和沿海離島如澎湖群島等,多為火成岩區,前二者以安山岩為主,後者以玄武岩為主。

資料來源:http://twgeog.geo.ntnu.edu.tw/chinese/index3.htm

臺灣地形

臺灣本島是高山島,全島面積30﹪是山地,40﹪是丘陵、台地,30﹪是平原,故依地勢高低分成三部分,再加上海岸地形區:
一、高山區
包括高度在1,000公尺以上的山地區,分布於中央及東部地區,是由數條平行山脈所組成,由東而西依次為:臺東海岸山脈、中央山脈、雪山山脈、玉山山脈、阿里山山脈五個系統。中央山脈北起蘇澳,南迄恒春半島,全長約340公里,為本島的主分水嶺,玉山主峰高3,952公尺,是本島第一高峰。
二、丘陵、台地區
高山帶外圍有高度100-1,000公尺間的丘陵臺地區,丘陵主要分布在西部,以竹南丘陵和嘉義丘陵最廣,丘陵地形極零星,加上河川切穿,且斷層頻仍,使丘陵地帶成為極度破碎而崎嶇的地域。台地全分布在西部,北自林口台地,南迄恒春台地,高度概在600公尺以下,地勢較丘陵地低而平,與丘陵地一樣,多被紅土掩覆,但礫石含量較多。
三、平原低地區
平原低地分布於近海及河流兩側地區,高度100公尺以下稱為平原地區,包括大平原、三角洲、河谷平原,其中以嘉南平原、屏東平原及蘭陽平原的面積最大。四周有山地環繞,中央低平者,稱為盆地,盆地有高於100公尺者,主要盆地有臺北盆地、臺中盆地及埔里盆地群。
四、海岸地形方面
臺灣本島海岸線長1,566公里,依地形升降及海岸岩層組成性質,大致可分為五類:
(一)東部斷層海岸
北起三貂角,南止恆春半島南端,多為岩岸,山脈走向與海岸線平行,缺乏港灣及島嶼。

(二)西部隆起海岸
屏東枋寮以北的西部海岸,濱臨沖積平原是平直沙岸,水淺而少深港灣,為典型的上升沙岸。

(三)北部升降混合海岸
從三貂角至淡水河口,既有岩岸也有沙岸;是上升也是下降海岸,故稱混合型海岸。

(四)南部珊瑚礁海岸
西自楓港,東至旭海,裙礁發達,海岸平直而少灣澳,因珊瑚礁隆出海面屬上升海岸區。

(五)外圍離島區
澎湖群島為平坦的玄武岩地形,範圍最廣;其他小島,以火山安山岩和珊瑚礁岩為主,前者如龜山島、綠島、蘭嶼、釣魚臺列嶼、彭佳嶼、棉花嶼、花瓶嶼、基隆嶼,後者如琉球嶼、東沙島、太平島等。

資料來源:http://twgeog.geo.ntnu.edu.tw/chinese/index3.htm

台灣重要河川圖

台灣重要河川圖

台灣原住民分佈圖


資料來源:http://www.tacp.gov.tw/home02_3.aspx?ID=$3001&IDK=2&EXEC=L

台灣稀有動植物的介紹

資料來源;http://w3.csmu.edu.tw/~s301134/endangered2.htm

台灣自然保留區

台灣自然保留區


資料來源:http://w3.csmu.edu.tw/~s301134/envipro2.htm

2011年11月8日 星期二

TTQS企業人力資源提升計畫之核心職能課程淺談

TTQS企業人力資源提升計畫之核心職能課程淺談
輔導顧問:顏惠琪
-本文章為100年度TTQS輔導顧問:顏惠琪公開發表之文章-
 -版權所有-翻印必究-

面對經濟環境變遷,創新決定企業的競爭力,企業的本體是員工,而員工的
學習與改變,當然也就決定了企業改變的力量與方向。然而,員工教育與訓練不
僅有助於就業機會的創造和經濟成長,更有助於競爭力和全球化的提升。在行政
院勞工委員會職業訓練局的推動下,建立了台灣的訓練品質規範,並與「產業人
才投資方案」、「協助企業人力資源提升計畫」連結,此為國內企業的訓練品質系
統(Taiwan TrainQuali System,TTQS),用來提升人力培訓的品質與績效,進而
與國際訓練品質標準指引(ISO 10015)接軌。
TTQS精神來自ISO9000系列之ISO10015。在ISO9000系列中非常強調管理
者責任,而ISO10015則是針對組織內部品質而設定。因此,如何使企業自策略
→目標→職能缺口展開,且能使TTQS教育訓練達到落實職場運用與擴散效果,
必須藉由管理者積極參與,並主動涉入組織內部作一相關人員關聯性瞭解,方能
徹底釐清且明確地發掘問題,並為辦訓需求定位相關課程內容,由此一來方能達
到企業人力資源提升目的與意義。然而,TTQS不只是為了辦訓而辦訓,理論與
實務理當相互連結,且必須促使TTQS教育訓練達到落實職場運用與具擴散效果,
因此在相關教育訓練課程的安排與設計,就更不能忽視其重要性!
引用西格蒙德·佛洛伊德(Sigmund Freud)相關理論研究中提及,「潛意識
理論」1:本我是潛意識的結構部分,是所有本能的大本營,它與生俱來,為最
原始的部分,遵循快樂原則;自我是理性的,是意識的結構部分,處於本我與外
界之間,根據外部世界的需要來活動,遵循的是現實原則;超我則是道德化了的
自我,是內在的道德檢察官,為人格發展的最重要部分,它包括良心和自我理想。
在人格結構及心理面向方面認為:人格或人的精神主要分成三個基本部分,即本
我(id)、自我(ego)和超我(superego)。也正是所謂「冰山理論」2:人的意識
組成就像一座冰山,露出水面的只是一小部分(意識),但隱藏在水下的絕大部
分卻對其餘部分產生影響(無意識)。然而,弗洛伊德認為無意識具有能動作用,
它主動地對人的性格和行為施加壓力和影響。且弗洛伊德在探究人的精神領域時
也運用了決定論的原則,認為事出必因。由上述可知: 這三個系統錯綜複雜,交
互作用,從而產生各種行為和思想。
然而,在職能模式中(competency model)3,所指的職能包含二塊:核心職
能(core competencies)與職系職能(job family competencies),前者大多屬企
業核心價值觀下的產物,不分工作或職位,是組織要求每位同仁皆需展現的行為,
也稱作文化職能(cultural competencies),例如OCB、客戶導向、追求創新、
保持彈性等。而職系職能則屬於特別工作職系中所要求的知識技術能力與特質,
重點在該職系所要達成的任務性績效,不見得適用其他職系下的工作同仁。
因此,TTQS訓練課程中也安排遴選講師授課之核心職能課程:動機職能
(Driving Competencies);行為職能(Behavioral Competencies);知識職能
(Knowledge Competencies),作為建立「認知」「認同」「認識」的學習目標。
但回歸西格蒙德·佛洛伊德(Sigmund Freud)相關理論研究中提及: 「潛意識理
論」、「冰山理論」,以決定論的原則-事出必因等論述,合理提出下列質疑:
1. 遴選授課之講師或訓練單位與授課內容如何與企業訓練需求連結
符合?課程內容訂定標準為何?期待為何?
2. 核心職能課程的相關學習目標內容,雖適用於企業全體參訓員工
,但是由於部門、職能、職掌之不同,參訓員工學經背景不相同
、人格特質不同等因素差異下,所安排設計之課程是否能達到落
實職場運用與擴散效果,某種程度上亦是有待商榷的!
3. 再者,參與核心職能課程的相關學習員工,學習前後(包含隱藏
在水下的無意識具有能動作用)產生各種行為和思想又該以何標
準作為評核依據?
4. TTQS訓練課程之核心職能課程部分,後續又應如何與其他內訓
或外訓課程計畫產生其關聯性?連結性?完整性?亦是一重要
關鍵課題。
結論:
TTQS不只是為了辦訓而辦訓!為能使得TTQS教育訓練達到落實職場運用與
具擴散效果,因此在相關教育訓練課程的安排與設計,更不能忽視其重要性!
然而,如何使得教育訓練計畫能真正協助企業人力資源提升,提出以下幾點建
議:
1.政府及相關人員應加強宣導企業對於TTQS國家人力資源提升計畫的認知。
2.企業對於政府「協助企業人力資源提升計畫」應有補助資源運用的正確觀念。
3.政府相關訓練單位及民間訓練機構,在教育訓練課程面、需求面等,應落實執
行協助企業人力資源提升為導向,勿淪為只為了辦訓而辦訓!
4.相關教育訓練課程講師最好具有相關TTQS顧問、評核或受過相關評核合格身
分者擔任;若理論與實務教授課程無法相結合,則大大違背訓練課程安排執行
的目的!
5.教育訓項相關流程與參考表單的建制。
6.企業管理者的積極涉入參與確實執行。